Nova Reply

NovaReply est une solution digitale conçue pour aider les restaurants, commerces et acteurs de l’horeca à gérer efficacement leur réputation en ligne.

La plateforme centralise les avis clients provenant de différents canaux (Google, TripAdvisor, Trustpilot…) et permet de répondre automatiquement grâce à l’intelligence artificielle, tout en conservant un ton personnalisé adapté à chaque établissement.

NovaReply simplifie également la collecte d’avis via email, SMS ou QR code, et propose un tableau de bord clair pour suivre l’évolution de la réputation et des performances.

Pensée pour les commerces locaux, la solution permet :

de centraliser tous les avis au même endroit
d’automatiser les avis tout en restant personnalisées
d’augmenter le nombre d’avis positifs
de gagner un temps considérable au quotidien